Aqui no Studio a gente preza pela qualidade dos nossos produtos e pelo atendimento a nossos clientes. Mas sabemos que alguns probleminhas podem ocorrer o meio do caminho, entre a saída do seu pedido do nosso estoque até a chegada na sua casa.
Caso você tenha necessidade de trocar ou devolver algum produto comprado pelo nosso site, antes de nos enviar o produto de volta, por favor entre em contato conosco pelo whatsapp (51) 98162.9271 nos explicando o que houve para que possamos lhe orientar como proceder.
Importante:
- Trocas estão sujeitas à disponibilidade de produtos em nosso estoque;
- O produto a ser trocado ou devolvido não pode apresentar sinais de uso;
- Não serão aceitas trocas de produtos feitos sob encomenda (com exceção de casos de defeito);
Guarde bem sua nota fiscal, nela você pode localizar seus dados, pedidos, envio e outras informações importantes para qualquer problema ocorrido na sua compra.
Com carinho, das gurias do Studio